1月10日下午，由市委宣传部、市文化广播电视和旅游局主办的第五届“广电惠民服务月”活动启动仪式在万达广场举行，启动仪式发布了本届活动的便民惠民服务清单。
此次活动内容丰富，将面向广电用户，通过规范大屏页面、平台收费、运营管理、广电管家入户服务等措施，解决电视大屏“收费包多、收费主体多、收费不透明、看直播难、免费内容不突出”等相关问题，让广大群众在有线电视大屏能开机直达直播界面，整合收费包、缩减计费点让订购更清晰、更透明，对收视和上网操作有困难或存在问题的用户逐一排查，主动上门服务，确保开机看直播、操作化繁为简，治理效果落实到户，切实保障有线数字电视用户收视权益。
据了解，相较于前四届，“送”成为本届活动的一大特色。在前几年重点解决了群众在收视、宽带使用上的疑难杂症后，今年，将集中推出“发放广电5G关爱卡”“高清机顶盒免费升级”“广电宽带普及推广”“广电惠民大礼包”“开展广电文化进社区”5项惠民活动。本次活动持续至2月底。
5项活动中，“发放广电5G关爱卡”最受公众期待，活动期间将优先为我市60岁以上老人和特殊群体免费发放广电5G关爱卡，让广大群众体验广电5G通信+电视+宽带的全业务融合服务。
此外，惠民服务月期间，将以“广电管家进社区 惠民服务送温暖”为主题推出“广电惠民月 超值多重礼”等一系列超值惠民补贴活动。“开展广电文化进社区”活动将结合“广播电视服务进社区”活动，以送文化、送服务的形式，切实有效推进优秀文化作品进社区、进乡村、进家庭。同时，面向中国广电192用户，在“直播中国”APP中赠送影视点播券、30G定向流量和1分钱购“直播中国”月卡等视听权益，为群众提供丰富多彩的节假日精神文化食粮。（市融媒体中心记者 张国庆）
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