央广网北京5月22日消息（记者李墨轩）近日，中国人保资产管理有限公司（下称“人保资产”）发布公告，于2023年5月19日起下线移动客户端“人保基金 APP”的运营及维护服务。
5月22日，记者就 APP下线原因致电人保资产，客服回应表示，具体原因不太清楚，但未来公司将主推“中国人保”APP。公司公告也表示，投资者可使用同一账户信息通过公司官方网站、微信公众号“人保资产基金”或“中国人保”APP查看持仓情况以及进行账户交易类的相关业务操作。
值得一提的是，近年来，基金公司下线直销APP的情况并不少见。据记者不完全梳理，仅2022年就有中融基金、中海基金、英大基金、国金基金、长信基金等公募基金宣布下架旗下APP，方正富邦基金宣布暂停APP运营，共计6家基金公司停运旗下APP。时间往前推移到2022年前，更有德邦基金、红塔基金、长江证券资管等公告终止运营其APP。
窥其下架原因，离不开“成本”二字。英大基金此前对媒体表示，下线英大财富宝APP是实施精益化管理的举措之一。国金基金则表示，为了更好地保护投资者的信息安全，基金公司APP系统要做升级迭代，但这会增加基金公司的系统升级成本以及未来维护成本。考虑到基金公司APP的使用效率与投入产出比，决定下线APP的运营及维护。
据悉，客服提到的“中国人保APP”于2019年4月11日上线发布，提供车险、财产险、寿险、健康险、公募基金等产品，以及保单查询、保全续期、线上理赔、行车服务、健康管理、投资理财等一系列服务。截至发稿，该APP在App Store的评分为3.9分（5分制），有评论称存在查不到保单、闪退等问题。
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